[发明专利]同时语音和数据内容驱动的商业数据平台

摘要

所公开的方法和系统促进了商业数据平台，该商业数据平台通过同时递送和跟踪促进这些各方之间正在进行的商业交易和交互的数据内容来增强语音呼叫期间在拨号器和接收器之间的交互。一种这样的系统包括在拨号器设备和接收器设备(在呼叫期间将第一和第二组交互数据发送到数据库)上的第一和第二交互管理器。服务器使用接收器标识符从数据库中获取接收器内容数据，将接收器内容数据发送到拨号器设备，使用拨号器标识符从数据库中获取拨号器内容数据，将拨号器内容数据发送到接收器设备，并将来自第一组ID和第二组ID的数据与接收器标识符和拨号器标识符联合存储在数据库中。