[发明专利]处理交易反馈在审

专利信息
申请号: 201880093335.9 申请日: 2018-05-18
公开(公告)号: CN112334904A 公开(公告)日: 2021-02-05
发明(设计)人: 唐·库穆杜·贾纳卡·拉纳通加;玛丽·米歇尔·瑞亚·福斯特;赖恭安;桑吉卡·赫瓦维塔拉纳;杰森·迪兰;徐粲然 申请(专利权)人: 电子湾有限公司
主分类号: G06F40/30 分类号: G06F40/30;G06N20/00
代理公司: 中科专利商标代理有限责任公司 11021 代理人: 陈慧
地址: 美国加利*** 国省代码: 暂无信息
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要: 公开了用于以下操作的系统和方法:在与联网系统成员进行交易的特定阶段接收多个评论;将多个评论中的一个或多个分类为预定情感分类集中的一个;应用训练的机器学习系统从针对一个或多个评论中的每一个的预定义类别集中选择类别;应用自然语言处理模块为一个或多个评论中的每一个生成子类别;针对所述一个或多个评论,将所生成的子类别与它们各自的类别相关联;以及生成具有所生成的子类别的特定交易的确定类别的显示,每个所生成的子类别以图形方式连接到其各自的类别。
搜索关键词: 处理 交易 反馈
【主权项】:
暂无信息
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