[发明专利]评估方法、装置、服务器、存储介质及系统在审
申请号: | 201910009145.0 | 申请日: | 2019-01-04 |
公开(公告)号: | CN109492954A | 公开(公告)日: | 2019-03-19 |
发明(设计)人: | 王睿琪;王建兵 | 申请(专利权)人: | 王睿琪 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q50/30 |
代理公司: | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人: | 孟金喆 |
地址: | 300143 天津市*** | 国省代码: | 天津;12 |
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摘要: | 本发明公开了一种评估方法、装置、服务器、存储介质及系统。该方法包括:接收两个或两个以上用户之间的沟通内容,根据设定的评估规则评估所述沟通内容的沟通质量。上述技术方案,解决了现有技术中两个或两个以上用户进行沟通时,由于经验和知识以及对问题的认知和理解的局限性,导致沟通结果错误或质量不高甚至无效的问题,通过评估用户之间沟通内容的沟通质量,提高沟通的有效性。 | ||
搜索关键词: | 评估 存储介质 服务器 评估规则 认知 | ||
【主权项】:
1.一种评估方法,其特征在于,包括:接收两个或两个以上用户之间的沟通内容;根据设定的评估规则评估所述沟通内容的沟通质量。
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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