[发明专利]客户资源分配方法、装置、存储介质和终端在审
| 申请号： | 201910040792.8 | 申请日： | 2019-01-16 |
| 公开（公告）号： | CN109785000A | 公开（公告）日： | 2019-05-21 |
| 发明（设计）人： | 林国胜 | 申请（专利权）人： | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q40/06;G06Q40/08 |
| 代理公司： | 深圳市立智方成知识产权代理事务所(普通合伙) 44468 | 代理人： | 王增鑫 |
| 地址： | 518052 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供一种客户资源分配方法、装置、存储介质和终端，所述客户资源分配方法包括：获取用户的特征值；将所述特征值输入聚类模型，得到用户所属的潜在客户类型；其中，所述聚类模型用于表征所述特征值与所述潜在客户类型的关联关系；根据所述潜在客户类型，将用户推送至对应的业务部门。本发明通过聚类模型可快速地将大量用户区分为若干种潜在客户类型，以将不同类型的潜在客户推送至匹配的业务部门，从而提高各业务部门精准营销的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 潜在客户 聚类模型 客户资源 业务部门 存储介质 推送 分配 终端 关联关系 精准营销 匹配 | ||
【主权项】：
1.一种客户资源分配方法，其特征在于，包括：获取用户的特征值；将所述特征值输入聚类模型，得到用户所属的潜在客户类型；其中，所述聚类模型用于表征所述特征值与所述潜在客户类型的关联关系；根据所述潜在客户类型，将用户推送至对应的业务部门。
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