[发明专利]对话系统中基于本体的自动引导的方法和系统

摘要

本申请一般涉及信息技术，更具体地，涉及对话框架技术。本公开提供了用于基于状态的对话系统的引导的方法、系统和计算机程序产品。一种计算机实现的方法包括通过将本体图划分成子图和将知识图划分成子图来确定状态自动机的参数，其中，本体图和知识图基于用户问题和与用户问题有关的领域知识；为每个子图生成结构化查询；通过将每个生成的结构化查询翻译为相应的自然语言查询来确定与至少一个用户问题有关的对话的意图；为每个确定的对话意图创建一个或多个对话状态；在创建的对话状态对之间创建一个或多个连接对话状态；以及基于创建的对话状态和创建的连接对话状态生成与用户问题相关联的自动机对话框架。

主权项

1.一种计算机实现的方法，所述方法包括以下步骤：通过将(i)至少一个本体图中的每个分割为多个子图，以及(ii)至少一个知识图中的每个分割为多个子图，确定状态自动机的一个或多个参数以供一个或多个自动对话交换程序使用，其中，(i)所述至少一个本体图和(ii)所述至少一个知识图中的每一个基于至少一个用户问题和与所述至少一个用户问题有关的领域知识，并且其中所述状态自动机中的每个状态表示包括查询和命令中的至少一个的结构化动作；为所述多个子图中的每一个生成结构化查询；通过将每个生成的结构化查询翻译成相应的自然语言查询，确定与所述至少一个用户问题有关的对话的一个或多个意图；为每个确定的对话意图创建一个或多个对话状态；在创建的对话状态对之间创建一个或多个连接对话状态；以及基于(i)所述创建的对话状态和(ii)创建的连接对话状态，生成与所述至少一个用户问题相关联的自动机对话框架；其中由至少一个计算设备执行所述步骤。