[发明专利]一种新型的基于互联网技术的在线自助赔付系统在审
| 申请号： | 201910140541.7 | 申请日： | 2019-02-26 |
| 公开（公告）号： | CN111626743A | 公开（公告）日： | 2020-09-04 |
| 发明（设计）人： | 王志明 | 申请（专利权）人： | 南京白濯静电子商务有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06Q30/06;G06F3/0481 |
| 代理公司： | 泉州市宽胜知识产权代理事务所(普通合伙) 35229 | 代理人： | 廖秀玲 |
| 地址： | 210001 江苏省南京市秦淮区永丰大*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种新型的基于互联网技术的在线自助赔付系统，其特征在于，客户在线自助赔付系统包括以下步骤：步骤一：客户自行在柠檬洗洗微信公众号或App客户端首页增加“自主理赔”按钮；步骤二：点击“前往售后申请”；步骤三：选择需要赔付的订单；步骤四：点击需要申诉的理由，上传衣物照片和水洗码照片(洗涤凭证)；步骤五：点击确定上传；步骤六：生成完整赔付订单；步骤七：客户等待客服制定赔付方案；步骤八：客户可点击同意接受赔付方案；步骤九：赔付流程结束，该新型的基于互联网技术的在线自助赔付系统，运用互联网技术和可视化摄像头，做到全流程和追溯和取证，增加赔付的处理效率和满意度。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 新型 基于 互联网 技术 在线 自助 赔付 系统 | ||
【主权项】：
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