[发明专利]基于大数据分析的公估公司评价方法、装置、终端及介质在审
申请号: | 201910195061.0 | 申请日: | 2019-03-14 |
公开(公告)号: | CN110083633A | 公开(公告)日: | 2019-08-02 |
发明(设计)人: | 蒋文婷 | 申请(专利权)人: | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
主分类号: | G06F16/2458 | 分类号: | G06F16/2458;G06F16/248;G06Q10/06;G06Q40/08 |
代理公司: | 深圳市赛恩倍吉知识产权代理有限公司 44334 | 代理人: | 杨毅玲;刘丽华 |
地址: | 518052 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 一种基于大数据分析的公估公司评价方法,包括:接收保险公司配置的评价选项,配置的评价选项包括第一评价指标、权重值、第二评价指标及扣分值;根据第一评价指标及权重值计算公估公司的第一总得分;根据第二评价指标及扣分值计算公估公司的第二总得分;根据智能车服客服平台上预设的第三评价指标计算公估公司的第三总得分;根据第一、第二及第三总得分计算公估公司的最终总得分并根据预设显示规则显示公估公司及其对应的最终总得分。本发明还提供一种基于大数据分析的公估公司评价装置、终端及介质。本发明能够让保险公司根据实际需求个性化定制评价指标,计算最终得分值,便于保险公司从大量的公估公司中寻找服务时效和品质俱佳的公估公司。 | ||
搜索关键词: | 评价指标 公司评价 大数据 配置的 权重 选项 终端 预设显示规则 个性化定制 分值计算 客服平台 实际需求 寻找服务 分析 智能车 预设 | ||
【主权项】:
1.一种基于大数据分析的公估公司评价方法,应用于智能车服客服平台中,其特征在于,所述方法包括:接收保险公司配置的评价选项,所述配置的评价选项包括第一评价指标、对应所述第一评价指标的权重值、第二评价指标及对应所述第二评价指标的扣分值;根据所述第一评价指标及对应所述第一评价指标的权重值采用预设第一计算模型计算公估公司的第一总得分;根据所述第二评价指标及对应所述第二评价指标的扣分值采用预设第二计算模型计算公估公司的第二总得分;根据所述智能车服客服平台上预设的第三评价指标计算公估公司的第三总得分;根据所述第一总得分、所述第二总得分及所述第三总得分计算公估公司的最终总得分并根据预设显示规则显示公估公司及其对应的最终总得分。
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