[发明专利]用电信息采集系统及使用方法

摘要

本发明涉及用电信息控制技术领域，是一种用电信息采集系统及使用方法，前者包括用电信息采集单元、采集运维单元、工单闭环管理单元、现场指导应用单元、指标考核评价单元和知识库单元，用电信息采集单元用于采集智能电能表的量值和异常信息、采集计量设备的在线监测信息以及暂存历史采集数据；采集运维单元用于对用电信息采集单元采集的异常数据进行监测、诊断和异常信息远程分析处理等。本发明通过对用电信息采集系统的数据进行实时监控分析，及时发现采集异常，并对异常初步分析诊断，确认故障现象、自动产生工单，减少了人工干预过程，做到了采集异常及时发现、及时解决，同时提高了采集异常产生的准确性。

主权项

1.一种用电信息采集系统，其特征在于包括用电信息采集单元、采集运维单元、工单闭环管理单元、现场指导应用单元、指标考核评价单元和知识库单元，用电信息采集单元用于采集智能电能表的量值和异常信息、采集计量设备的在线监测信息以及暂存历史采集数据；采集运维单元用于对用电信息采集单元采集的异常数据进行监测、诊断和异常信息远程分析处理；工单闭环管理单元根据采集运维单元远程分析的异常信息生成运维工单，根据工单的紧急程度分别进行监控和处理；现场指导应用单元用于采集异常工单信息、对工单信息巡视管理，反馈工单的处理结果至工单闭环管理单元；指标考核评价单元用于对采集的智能电能表的量值和异常信息、采集的计量设备的在线监测信息的覆盖率、成功率、数据质量、运维质量和运行情况进行考核；知识库单元用于存储工单闭环管理单元发送的典型案例、故障自诊断分析方法和修复方法，根据现场故障自动匹配相关联的典型案例，以用于指导采集运维单元的异常故障诊断及修复过程。