[发明专利]单据验证方法、装置、计算机设备及存储介质有效
申请号: | 201910300411.5 | 申请日: | 2019-04-15 |
公开(公告)号: | CN110119496B | 公开(公告)日: | 2023-07-25 |
发明(设计)人: | 袁佳 | 申请(专利权)人: | 中国平安人寿保险股份有限公司 |
主分类号: | G06F40/226 | 分类号: | G06F40/226;G06F40/126;G06F16/2455;G06Q30/01 |
代理公司: | 深圳众鼎专利商标代理事务所(普通合伙) 44325 | 代理人: | 谭果林 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明公开一种单据验证方法、装置、计算机设备及存储介质,该单据验证方法包括:获取单据验证请求,所述单据验证请求包括目标单据、坐席标识、客户信息和经营方式;根据所述坐席标识和所述客户信息查询即时通讯平台,获取查询结果,若所述查询结果不为空,则获取待验证备注信息;采用预设格式校验规则对所述待验证备注信息进行格式校验,获取校验结果;基于所述校验结果和所述经营方式,获取与所述目标单据相对应的单据验证结果。该单据验证方法可有效规范坐席备注行为,便于进行客户管理和转移,提高坐席工作效率。 | ||
搜索关键词: | 单据 验证 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
1.一种单据验证方法,其特征在于,包括:获取单据验证请求,所述单据验证请求包括目标单据、坐席标识、客户信息和经营方式;根据所述坐席标识和所述客户信息查询即时通讯平台,获取查询结果,若所述查询结果不为空,则获取待验证备注信息;采用预设格式校验规则对所述待验证备注信息进行格式校验,获取校验结果;基于所述校验结果和所述经营方式,获取与所述目标单据相对应的单据验证结果。
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