[发明专利]一种IT服务流程管理系统

摘要

本发明公开了一种IT服务流程管理系统，包括管理中心，所述管理中心的输入端通过导线与IT服务系统的输出端电性连接，并且管理中心的输入端通过导线与服务流程管理模块的输出端电性连接，所述管理中心的输出端通过导线与运行系统检测模块的输入端电性连接，本发明涉及管理系统技术领域。该IT服务流程管理系统，通过管理中心的输入端通过导线与IT服务系统的输出端电性连接，可以整体化的进行服务流程的查询，对各个环节都可以仔细的进行管理，提高了管理的便捷化，通过管理中心的输出端通过导线与运行系统检测模块的输入端电性连接，可以对运行系统进行实时监测，对运行环境进行安全检测，保持运行环境的稳定性与安全性。

主权项

1.一种IT服务流程管理系统，包括管理中心(1)，其特征在于：所述管理中心(1)的输入端通过导线与IT服务系统(2)的输出端电性连接，并且管理中心(1)的输入端通过导线与服务流程管理模块(3)的输出端电性连接，所述管理中心(1)的输出端通过导线与运行系统检测模块(4)的输入端电性连接，并且运行系统检测模块(4)的输出端通过导线与运行系统分析模块(5)的输入端连接，所述IT服务系统(2)包括处理中心(21)，所述处理中心(21)的输入端通过导线与用户请求发送模块(22)的输出端电性连接，并且处理中心(21)与IT服务检测模块(23)实现双向连接，所述处理中心(21)的输出端通过导线与信息咨询模块(24)的输入端电性连接，所述管理中心(1)与服务流程审核模块(9)实现双向连接。