[发明专利]指示信息生成方法、装置、终端及存储介质在审
| 申请号： | 201910345836.8 | 申请日： | 2019-04-26 |
| 公开（公告）号： | CN110187945A | 公开（公告）日： | 2019-08-30 |
| 发明（设计）人： | 王保军 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F9/451 | 分类号： | G06F9/451;G06N3/04;G06Q10/04 |
| 代理公司： | 深圳市立智方成知识产权代理事务所(普通合伙) 44468 | 代理人： | 王增鑫 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及数据分析技术领域，提供了一种指示信息生成方法、装置、终端及存储介质。所述指示信息生成方法包括：获取目标用户对在自助业务终端的界面上展示的业务项目信息执行的多个操作信息；从后台服务器中获取各个自助业务终端中的用户的历史操作信息，将历史操作信息生成节点数据；根据节点数据及操作信息对目标用户的下一步操作进行预测分析，确定该目标用户的执行各个下一步操作的预测概率；根据预测概率选择预测概率最大的下一步操作，得到目标操作，并生成目标操作的指示信息，将指示信息显示在自助业务终端的界面上。本发明提供了一个灵活的操作引导，从而实现智能化引导，以提高自助业务终端的指示效果。 | ||
| 搜索关键词： | 指示信息 终端 自助业务 历史操作信息 预测 操作信息 存储介质 节点数据 目标操作 目标用户 数据分析技术 后台服务器 操作引导 概率选择 获取目标 信息执行 业务项目 指示效果 灵活的 智能化 概率 展示 分析 | ||
【主权项】：
1.一种指示信息生成方法，其特征在于，包括：获取目标用户对在自助业务终端的界面上展示的业务项目信息执行的多个操作信息；从后台服务器中获取各个自助业务终端中的用户的历史操作信息，将所述历史操作信息生成节点数据；根据所述节点数据及操作信息对所述目标用户的下一步操作进行预测分析，确定该目标用户的执行各个下一步操作的预测概率；根据所述预测概率选择预测概率最大的下一步操作，得到目标操作，并生成所述目标操作的指示信息，将所述指示信息显示在所述自助业务终端的界面上。
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