[发明专利]一种多轮人机对话方法、装置及设备有效
| 申请号： | 201910383367.9 | 申请日： | 2019-05-09 |
| 公开（公告）号： | CN110196927B | 公开（公告）日： | 2021-09-10 |
| 发明（设计）人： | 吕飞飞;张子隆;刘炎;吴浩 | 申请（专利权）人： | 大众问问（北京）信息科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/9032 | 分类号： | G06F16/9032;G06F3/01 |
| 代理公司： | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人： | 孟金喆 |
| 地址： | 100098 北京市海淀区*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种多轮人机对话方法、装置和设备，该方法包括：客户端获取用户在当前对话轮次下输入的用户交互语音，并解析以得到解析指令；所述客户端若确定为返回指令，则获取与所述当前对话轮次的机器应答数据匹配的上一级机器应答数据的信息标识发送至服务器；所述客户端接收到所述服务器的确认返回响应，将存储的所述上一级机器应答数据呈现给用户。本发明实施例的技术方案，客户端解析用户交互语音为返回指令时，通过发送信息标识以及获取服务器的确认返回响应，调取对应的机器应答数据呈现给用户，实现了人机之间的多轮对话，提高了用户体验，同时减少了客户端占用的数据带宽，节省了服务器资源。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 人机对话 方法 装置 设备 | ||
【主权项】：
1.一种多轮人机对话方法，其特征在于，包括：客户端获取用户在当前对话轮次下输入的用户交互语音，并对所述用户交互语音进行指令解析，得到解析指令；所述客户端若确定所述解析指令为返回指令，则获取与所述当前对话轮次的机器应答数据匹配的上一级机器应答数据的信息标识发送至服务器；所述客户端根据所述服务器反馈的与所述信息标识匹配的确认返回响应，确定所述用户交互语音满足历史机器应答数据请求条件，并将存储的所述上一级机器应答数据呈现给用户。
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