[发明专利]工单纠错方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备有效
申请号: | 201910415101.8 | 申请日: | 2019-05-17 |
公开(公告)号: | CN112036153B | 公开(公告)日: | 2022-06-03 |
发明(设计)人: | 郑友声;王康 | 申请(专利权)人: | 厦门白山耘科技有限公司 |
主分类号: | G06F40/211 | 分类号: | G06F40/211;G06F40/30;G06F40/289;G06F16/36 |
代理公司: | 北京名华博信知识产权代理有限公司 11453 | 代理人: | 姜超;郑剑文 |
地址: | 361003 福建省厦门*** | 国省代码: | 福建;35 |
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摘要: | 本发明提供了一种工单纠错方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备。涉及信息处理领域,解决了人员提交工单内容欠准确、传递过程中出现理解错误的问题。该方法包括:训练得到工单语义分析模型;在检测到工单输入时,根据所述工单语义分析模型检测输入的所述工单的正确性;可视化输出关于所述工单正确性的提醒消息。本发明提供的技术方案适用于内网业务管理,实现了自动高效的工单标准化系统。 | ||
搜索关键词: | 纠错 方法 装置 计算机 可读 存储 介质 设备 | ||
【主权项】:
暂无信息
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