[发明专利]一种通话控制方法、装置、设备及存储介质有效
| 申请号： | 201910417175.5 | 申请日： | 2019-05-20 |
| 公开（公告）号： | CN110225559B | 公开（公告）日： | 2022-05-03 |
| 发明（设计）人： | 洪洋;田浩雨 | 申请（专利权）人： | 珠海格力电器股份有限公司 |
| 主分类号： | H04W36/00 | 分类号： | H04W36/00;H04W36/30;H04W76/18;H04W76/50 |
| 代理公司： | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 | 代理人： | 黄志华 |
| 地址： | 519070 广*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种通话控制方法、装置、设备及存储介质，涉及通信技术领域，用于在呼叫失败时提示用户呼叫失败的原因，避免用户因呼叫失败产生恐慌焦虑的心理，造成不必要的人身财产损失，提升用户体验。所述方法包括：接收第一终端发起的对目标号码的呼叫请求；若当前无法处理所述呼叫请求，确定当前无法处理所述呼叫请求的原因；在当前无法处理所述呼叫请求的原因为网络侧拥堵时，向所述第一终端发送呼叫失败反馈信息，其中，所述呼叫失败反馈信息用于指示所述网络侧当前处于网络拥堵状态。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 通话 控制 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种通话控制方法，其特征在于，包括：接收第一终端发起的对目标号码的呼叫请求；若当前无法处理所述呼叫请求，确定当前无法处理所述呼叫请求的原因；在当前无法处理所述呼叫请求的原因为网络侧拥堵时，向所述第一终端发送呼叫失败反馈信息，其中，所述呼叫失败反馈信息用于指示所述网络侧当前处于网络拥堵状态。
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