[发明专利]语音数据意图确定方法、装置、计算机设备和存储介质

摘要

本申请涉及一种语音数据意图确定方法、系统、计算机设备和存储介质。方法包括：获取实时的语音数据，将语音数据转换成语音文本；当语音文本的长度大于预设第一长度阈值时，获取语音文本中与预设关键词库中匹配成功的文本关键词；获取文本关键词的置信度，将文本关键词对应的意图类型作为第一预测意图；将语音文本输入至训练好的文本分类模型中，获取文本分类模型输出的意图标签及对应的概率；将概率最高的意图标签对应的意图类型作为第二预测意图；将第一预测意图的置信度值与第二预测意图的概率值进行对比，选取数值最大对应的预测意图作为语音数据的意图类型。

主权项

1.一种语音数据意图确定方法，所述方法包括：获取实时的语音数据，将所述语音数据转换成语音文本；当所述语音文本的长度大于预设第一长度阈值时，获取所述语音文本中与预设关键词库中匹配成功的文本关键词；获取所述文本关键词的置信度，将所述文本关键词对应的意图类型作为第一预测意图；将所述语音文本输入至训练好的文本分类模型中，获取所述文本分类模型输出的意图标签及对应的概率；将概率最高的意图标签对应的意图类型作为第二预测意图；将所述第一预测意图的置信度值与所述第二预测意图的概率值进行对比，选取数值最大对应的预测意图作为所述语音数据的意图类型。