[发明专利]一种电力用电增减容业务处理方法及其系统在审

专利信息
申请号: 201910449866.3 申请日: 2019-05-25
公开(公告)号: CN110197362A 公开(公告)日: 2019-09-03
发明(设计)人: 黄勇光;郑筠 申请(专利权)人: 深圳供电局有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G06Q30/00;G06Q50/06
代理公司: 深圳汇智容达专利商标事务所(普通合伙) 44238 代理人: 徐文城;潘中毅
地址: 518000 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明提供一种电力用电增减容业务处理方法及其系统,包括:接收用电客户输入信息,并根据所述用电客户输入信息获取用电客户信息;显示办理增减容业务所需材料信息;接收并根据用电客户提交的材料信息以及签名信息生成办理增减容请求;将所述办理增减容请求发送至第三方审核;接收第三方对所述办理增减容请求的审核结果;根据所述审核结果确定是否结束增减容业务办理。所述系统用于实现所述方法,实施本发明能够提高用电增减容业务处理效率,节省电力部门的人员配置和成本,提高客户体验。
搜索关键词: 用电客户 材料信息 电力用电 审核结果 业务处理 第三方 输入信息获取 业务处理效率 节省电力 客户体验 签名信息 请求发送 人员配置 输入信息 业务办理 审核
【主权项】:
1.一种电力用电增减容业务处理方法,其特征在于,包括如下步骤:接收用电客户输入信息,并根据所述用电客户输入信息获取用电客户信息;显示办理增减容业务所需材料信息;接收并根据用电客户提交的材料信息以及签名信息生成办理增减容请求;将所述办理增减容请求发送至第三方审核;接收第三方对所述办理增减容请求的审核结果;根据所述审核结果确定是否结束增减容业务办理。
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