[发明专利]远程管理系统和信息处理方法在审
| 申请号： | 201910457666.2 | 申请日： | 2019-05-29 |
| 公开（公告）号： | CN110635934A | 公开（公告）日： | 2019-12-31 |
| 发明（设计）人： | 西海一树;中村刚;五岛谕;朴德一;大林雄一;中村拓巳;中岛孝记;中岛靖雄 | 申请（专利权）人： | 京瓷办公信息系统株式会社 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24;H04L29/08 |
| 代理公司： | 11446 北京律和信知识产权代理事务所(普通合伙) | 代理人： | 武玉琴;王月春 |
| 地址： | 日本国*** | 国省代码： | 日本;JP |
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| 摘要： | 本发明提供一种远程管理系统和信息处理方法，其包括：远程面板启动指示接收部，经由用户终端和用户操作服务器接收来自用户的启动远程面板的指示；中继服务器确定部，确定实施远程面板时使用的中继服务器；认证信息写入部，将由中继服务器中继时使用的认证信息写入缓存服务器；以及连接命令发送部，经由连接服务器，向执行远程面板的图像形成装置发送指示与使用的中继服务器连接的连接命令，中继服务器基于保存于缓存服务器的认证信息，中继来自执行远程面板的用户终端的连接和来自执行远程面板的图像形成装置的连接。 | ||
| 搜索关键词： | 远程面板 中继服务器 认证信息 图像形成装置 缓存服务器 连接命令 用户终端 中继 远程管理系统 服务器接收 连接服务器 发送指示 启动指示 信息处理 用户操作 接收部 写入部 写入 发送 保存 | ||
【主权项】：
1.一种远程管理系统，其特征在于，包括：网络连接的用户操作服务器、远程维护服务器、连接服务器、中继服务器、缓存服务器、通过互联网连接的用户终端和通过所述互联网连接的图像形成装置，/n所述远程维护服务器包括：/n远程面板启动指示接收部，通过所述用户终端和所述用户操作服务器接收来自用户的启动远程面板的指示；/n中继服务器确定部，确定实施远程面板时使用的所述中继服务器；/n认证信息写入部，将由所述中继服务器中继时使用的认证信息写入所述缓存服务器；以及/n连接命令发送部，经由所述连接服务器，向实施远程面板的所述图像形成装置发送指示与使用的所述中继服务器连接的连接命令，/n所述中继服务器基于保存于所述缓存服务器的认证信息，中继来自执行远程面板的所述用户终端的连接和来自执行远程面板的所述图像形成装置的连接。/n
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