[发明专利]基于ITSM的事件驱动方法、装置、设备及存储介质在审
申请号: | 201910488808.1 | 申请日: | 2019-06-05 |
公开(公告)号: | CN110210763A | 公开(公告)日: | 2019-09-06 |
发明(设计)人: | 郑晓腾;饶俊明;卢道和;龚洵峰;刘生庆;吴立;龚治文 | 申请(专利权)人: | 深圳前海微众银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q40/00 |
代理公司: | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人: | 胡海国 |
地址: | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本发明公开了一种基于ITSM的事件驱动方法、装置、设备及可读存储介质,涉及金融科技领域,该方法包括以下步骤:在接收到执行ITSM任务的执行指令时,对ITSM任务进行拆分得到子任务;通过预设事件驱动引擎执行当前子任务,并对当前子任务的执行状态进行监听;基于当前子任务的执行状态,通过预设事件驱动引擎执行后续子任务并反馈执行结果;在所有子任务执行完成后,将所有子任务的执行结果合并,得到ITSM任务的执行结果。实现了将ITSM任务的自动拆分为子任务,通过预设事件驱动引擎自动执行子任务从而获取ITSM任务的执行结果,实现了ITSM任务执行流程的自动化,进而提升了ITSM流程的执行效率。 | ||
搜索关键词: | 预设事件 引擎 事件驱动 驱动 可读存储介质 子任务执行 存储介质 结果合并 科技领域 任务执行 自动执行 监听 自动化 指令 反馈 金融 | ||
【主权项】:
1.一种基于IT服务管理ITSM的事件驱动方法,其特征在于,所述基于ITSM的事件驱动方法包括以下步骤:在接收到执行ITSM任务的执行指令时,对所述ITSM任务进行拆分得到子任务,所述子任务包括当前子任务和后续子任务;通过预设事件驱动引擎执行当前子任务,并对所述当前子任务的执行状态进行监听;基于所述当前子任务的执行状态,通过所述预设事件驱动引擎执行后续子任务并反馈执行结果;在所有子任务执行完成后,将所有子任务的执行结果合并,得到所述ITSM任务的执行结果。
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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