[发明专利]执行外呼业务方法、电子设备及计算机可读存储介质有效

专利信息
申请号: 201910523100.5 申请日: 2019-06-17
公开(公告)号: CN110233946B 公开(公告)日: 2021-09-21
发明(设计)人: 王卓然;亓超;马宇驰;陈华荣 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/903 分类号: G06F16/903
代理公司: 北京市立方律师事务所 11330 代理人: 张筱宁
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请实施例提供了一种执行外呼业务方法、电子设备及计算机可读存储介质,涉及计算机技术领域。该方法包括:基于当前外呼对象的属性信息以及当前外呼业务的属性信息中的至少一项,确定执行当前外呼业务所对应的任务树,然后调用并执行确定出的任务树,以执行外呼业务。本申请实施例实现了在外呼业务过程中不会出现答非所闻的问题,可以提高执行外呼业务的准确度,并且可以避免系统一直在重复某一句的答复,以降低执行外呼业务所需要的时间,从而可以提升执行外呼业务的效率。
搜索关键词: 执行 业务 方法 电子设备 计算机 可读 存储 介质
【主权项】:
1.一种执行外呼业务方法,其特征在于,包括:基于当前外呼对象的属性信息以及当前外呼业务的属性信息中的至少一项,确定执行当前外呼业务所对应的任务树;调用并执行确定出的任务树,以执行所述外呼业务。
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