[发明专利]故障修复方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910528767.4 申请日: 2019-06-18
公开(公告)号: CN110191003A 公开(公告)日: 2019-08-30
发明(设计)人: 吴宏斌;严龙 申请(专利权)人: 北京达佳互联信息技术有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04L29/12
代理公司: 北京三高永信知识产权代理有限责任公司 11138 代理人: 祝亚男
地址: 100085 北京市海淀*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本公开关于一种故障修复方法、装置、计算机设备及存储介质,涉及互联网技术领域。该方法包括:当确定域名系统DNS发生故障时,根据故障发生对应的目标时间段的日志数据,获取故障的故障特征;根据故障的故障特征以及基于历史日志数据所确定的多个故障类型的故障特征,确定故障的故障类型;根据故障类型,从故障类型和修复处理信息的对应关系中,确定故障类型对应的修复处理信息,修复处理信息包括故障的可能定位信息以及修复指令;运行修复指令,对DNS中与故障的可能定位信息指示的至少一个系统组成进行修复。能够自动判断故障的故障类型并修复,无需人工干预,加快了修复速度,降低了对用户正常使用的影响,也减少了人力成本的投入。
搜索关键词: 故障类型 修复 处理信息 故障特征 计算机设备 存储介质 故障修复 指令 定位信息指示 历史日志数据 域名系统DNS 互联网技术 定位信息 发生故障 故障发生 人工干预 人力成本 日志数据 系统组成 自动判断 时间段
【主权项】:
1.一种故障修复方法,其特征在于,所述方法包括:当确定域名系统DNS发生故障时,根据故障发生对应的目标时间段的日志数据,获取所述故障的故障特征;根据所述故障的故障特征以及基于历史日志数据所确定的多个故障类型的故障特征,确定所述故障的故障类型;根据所述故障类型,从故障类型和修复处理信息的对应关系中,确定所述故障类型对应的修复处理信息,所述修复处理信息包括所述故障的可能定位信息以及修复指令,所述可能定位信息指示可能发生故障的至少一个系统组成;运行所述修复指令,对所述DNS中与所述故障的可能定位信息指示的所述至少一个系统组成进行修复。
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