[发明专利]评价信息的提取方法及装置、存储介质、计算机设备

摘要

本发明公开了一种评价信息的提取方法及装置、存储介质、计算机设备，涉及数据处理技术领域，主要目的在于解决现有仅仅将名词、形容词作为评价信息标注，使得无法从完整语句中准确找到符合实际意义的评价信息，精度较低，从而降低评价信息的提取效率的问题。主要包括：从存储于业务交易管理系统的评价语句数据库中提取评价语句；通过HanLP库对所述评价语句进行中文分词，以及对分词后的词语按照词性、语法进行标记；根据隶属规则判断标记后的词语是否存在隶属关系；若存在，则将所述存在隶属关系的词语进行组合，并按照词性进行标记；提取组合后词语中与主语标记、谓语标记、宾语标记、状语标记分别对应的词语，确定为评价信息。

主权项

1.一种评价信息的提取方法，其特征在于，包括：/n从存储于业务交易管理系统的评价语句数据库中提取评价语句；/n通过HanLP库对所述评价语句进行中文分词，以及对分词后的词语按照词性、语法进行标记，所述词性标记包括主语标记、谓语标记、宾语标记、状语标记；/n根据隶属规则判断标记后的词语是否存在隶属关系，所述隶属规则为根据词语之间的语法组合关系确定是否为复合词语的规则；/n若存在所述隶属关系，则将所述存在隶属关系的词语进行组合，并根据所述隶属关系对组合后的词语按照词性进行标记；/n提取组合后词语中与主语标记、谓语标记、宾语标记、状语标记分别对应的词语，确定为评价信息。/n