[发明专利]一种基于用户信息交互的智能助理系统及智能助理机器人在审

专利信息
申请号: 201910619562.7 申请日: 2019-07-10
公开(公告)号: CN110489623A 公开(公告)日: 2019-11-22
发明(设计)人: 杨永东 申请(专利权)人: 本识科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/951 分类号: G06F16/951;G06F16/9535;G06F16/9536;G06K9/62;G06Q30/02
代理公司: 44405 深圳市徽正知识产权代理有限公司 代理人: 卢杏艳<国际申请>=<国际公布>=<进入
地址: 518000 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明实施例公开了一种基于用户信息交互的智能助理系统及智能助理机器人,所述系统包括信息搜整引擎、自然语言处理引擎、信息推荐用户画像引擎、隐私工程引擎和用户交互引擎。本发明实施例将严肃信息推荐作为人工智能信息助理的切入点,采用针对个人用户相关的新技术并整合成系统来实现智能助理机器人,通过整合认知工程(用户知识图)、场景识别、自然语言处理等技术形成有机结构,以发挥叠加效益。同时通过产品承载用户与信息的交互和运营,挖掘用户的个体行为差别和群体行为共性,从认知侧获取用户服务的基础。
搜索关键词: 引擎 智能助理 自然语言处理 信息推荐 整合 机器人 认知 人工智能 产品承载 场景识别 个人用户 群体行为 信息助理 用户服务 用户交互 用户信息 用户知识 有机结构 切入点 叠加 隐私 画像 挖掘 运营
【主权项】:
1.一种基于用户信息交互的智能助理系统,其特征在于,所述系统包括信息搜整引擎、自然语言处理引擎、信息推荐用户画像引擎、隐私工程引擎和用户交互引擎,其中,/n所述信息搜整引擎,用于对个体用户的关注焦点处理队列和所述信息推荐用户画像引擎所传递的用户侧搜整任务进行处理;/n所述自然语言处理引擎,用于接收信息处理队列,对信息处理队列中的信息进行分析,建立用户画像数据,所述预定数据库包括行业库、领域库和第一个体库;/n所述信息推荐用户画像引擎,用于根据用户画像数据进行相关度计算,匹配第二个体库,形成细筛信息并发送给用户交互引擎,并根据所述用户交互引擎所反馈的交互数据更新用户画像数据;/n所述隐私工程引擎,用于对信息和交互事件进行封装,并对数据进行隐私保护;/n所述用户交互引擎,用于将数据和信息可视化,并利用交互界面呈现信息并获取用户反馈的交互数据。/n
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