[发明专利]蓝屏原因确定方法、系统、计算机可读介质及电子设备有效
| 申请号： | 201910675719.8 | 申请日： | 2019-07-25 |
| 公开（公告）号： | CN110399243B | 公开（公告）日： | 2022-06-14 |
| 发明（设计）人： | 於磊 | 申请（专利权）人： | 网易（杭州）网络有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07 |
| 代理公司： | 北京律智知识产权代理有限公司 11438 | 代理人： | 王辉;阚梓瑄 |
| 地址： | 310052 浙江省*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本公开的实施例提供了一种蓝屏原因确定方法、蓝屏原因确定系统、计算机可读介质及电子设备，涉及计算机技术领域。该方法包括：响应于蓝屏原因检测触发事件，根据配置信息中的文件检索规则确定至少一个预设类型文件，其中，预设类型文件为终端在发生蓝屏事件时生成的文件；确定至少一个预设类型文件中满足时间阈值的目标预设类型文件；其中，时间阈值为根据加速器程序确定的阈值；根据目标预设类型文件确定蓝屏原因。本公开实施例的技术方案能够在一定程度上克服无法检测因加速器导致蓝屏的问题，进而确定出因加速器导致蓝屏的检测手段，以针对该蓝屏原因采取相应措施，降低出现蓝屏的频率，改善用户的使用体验。 | ||
| 搜索关键词： | 蓝屏 原因 确定 方法 系统 计算机 可读 介质 电子设备 | ||
【主权项】：
1.一种蓝屏原因确定方法，其特征在于，应用于运行加速器程序的终端，包括：响应于蓝屏原因检测触发事件，根据配置信息中的文件检索规则确定至少一个预设类型文件，其中，所述预设类型文件为所述终端在发生蓝屏事件时生成的文件；确定所述至少一个预设类型文件中满足时间阈值的目标预设类型文件；其中，所述时间阈值为根据所述加速器程序确定的阈值；根据所述目标预设类型文件确定蓝屏原因。
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