[发明专利]软件运维方法、装置、设备及计算机存储介质有效
申请号: | 201910696695.4 | 申请日: | 2019-07-30 |
公开(公告)号: | CN110413308B | 公开(公告)日: | 2023-06-09 |
发明(设计)人: | 卢道和;杨军;周杰;程志峰;李兴龙;胡仲臣;汪晓雪;周佳振;陈刚;朱嘉伟;李勋棋;罗海湾;周琪 | 申请(专利权)人: | 深圳前海微众银行股份有限公司 |
主分类号: | G06F8/70 | 分类号: | G06F8/70 |
代理公司: | 北京派特恩知识产权代理有限公司 11270 | 代理人: | 王花丽;张颖玲 |
地址: | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明涉及金融科技(Fintech)技术领域,并公开了一种软件运维方法,该方法包括:接收所述模拟客户端发送的运维指令,基于所述运维指令在预存的各运维流程中确定目标运维流程;检测所述运维指令对应的用户账号是否具有权限;若具有权限,则确定所述目标运维流程是否满足ITSM审批条件;若满足,则对所述目标运维流程进行ITSM审批,若审批成功,则所述机器人后台执行所述目标运维流程。本发明还公开了一种软件运维装置、设备和一种计算机存储介质。本发明提高了软件运维的效率。 | ||
搜索关键词: | 软件 方法 装置 设备 计算机 存储 介质 | ||
【主权项】:
1.一种软件运维方法,其特征在于,所述软件运维方法应用于智能机器人,所述智能机器人包括模拟客户端和机器人后台,所述软件运维方法包括:接收所述模拟客户端发送的运维指令,基于所述运维指令在预存的各运维流程中确定目标运维流程;检测所述运维指令对应的用户账号是否具有权限;若具有权限,则确定所述目标运维流程是否满足信息服务技术管理ITSM审批条件;若满足,则对所述目标运维流程进行ITSM审批,若审批成功,则所述机器人后台执行所述目标运维流程。
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