[发明专利]邮件处理方法、装置、计算机设备和存储介质有效
| 申请号： | 201910738672.5 | 申请日： | 2019-08-12 |
| 公开（公告）号： | CN110417647B | 公开（公告）日： | 2021-10-26 |
| 发明（设计）人： | 周文泽;吴冕冠;王磊;陆新龙 | 申请（专利权）人： | 中国工商银行股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/58 | 分类号： | H04L12/58;G06Q10/10 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 徐焕;李辉 |
| 地址： | 100140 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请提供了一种邮件处理方法、装置、计算机设备和存储介质，其中，该方法包括：获取待转发邮件；确定待转发邮件与历史转发邮件集中多个被转发邮件的相似度，得到多个相似度值；将多个相似度值中的最大相似度值对应的被转发邮件的转发地址确定为待转发邮件的转发地址。上述邮件处理方式可以提高邮件处理的时效性和准确性，节约人力成本。 | ||
| 搜索关键词： | 邮件 处理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种邮件处理方法，其特征在于，包括：获取待转发邮件；确定所述待转发邮件与历史转发邮件集中多个被转发邮件的相似度，得到多个相似度值；将所述多个相似度值中的最大相似度值对应的被转发邮件的转发地址确定为所述待转发邮件的转发地址。
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