[发明专利]基于人工智能的保险代理人甄选方法、装置及设备在审
申请号: | 201910851183.0 | 申请日: | 2019-09-10 |
公开(公告)号: | CN110782119A | 公开(公告)日: | 2020-02-11 |
发明(设计)人: | 蔡昀 | 申请(专利权)人: | 中国平安人寿保险股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q40/08;G10L15/07;G10L15/22 |
代理公司: | 44242 深圳市精英专利事务所 | 代理人: | 李翔宇 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田区益田路5033号*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本申请实施例提供了一种基于人工智能的保险代理人甄选方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。本申请实施例属于机器学习技术领域,通过获取终端发送的保险代理人的基础信息作为第一信息数据;根据第一信息数据,判断保险代理人是否满足预设条件;若保险代理人满足预设条件,获取通过基于人工智能的机器人对保险代理人进行面谈的面谈数据作为第二信息数据;根据第一信息数据和第二信息数据,借助基于机器学习的预设模型来对保险代理人进行打分,得到保险代理人的分值;判断分值是否超过预设阈值;若分值超过预设阈值,判定保险代理人甄选通过;若分值未超过预设阈值,判定保险代理人甄选未通过,能够提升保险代理人甄选的客观性和准确性。 | ||
搜索关键词: | 保险 信息数据 预设 人工智能 预设条件 判定 计算机可读存储介质 机器学习技术 计算机设备 基础信息 基于机器 终端发送 申请 机器人 学习 | ||
【主权项】:
1.一种基于人工智能的保险代理人甄选方法,其特征在于,所述方法包括:/n服务器获取终端发送的保险代理人的基础信息作为第一信息数据,所述基础信息包括所述保险代理人的身份证号码及学历信息;/n所述服务器根据所述第一信息数据,判断所述保险代理人是否满足预设条件;/n若所述保险代理人满足所述预设条件,所述服务器获取通过基于人工智能的机器人对所述保险代理人进行面谈的面谈数据作为第二信息数据;/n所述服务器根据所述第一信息数据和所述第二信息数据,并借助基于机器学习的预设模型来对所述保险代理人进行打分,从而得到所述保险代理人的分值;/n所述服务器判断所述分值是否超过预设阈值;/n若所述分值超过所述预设阈值,所述服务器判定所述保险代理人甄选通过;/n若所述分值未超过所述预设阈值,所述服务器判定所述保险代理人甄选未通过。/n
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
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