[发明专利]排队时间查询方法及装置在审
| 申请号： | 201910888991.4 | 申请日： | 2019-09-19 |
| 公开（公告）号： | CN110599663A | 公开（公告）日： | 2019-12-20 |
| 发明（设计）人： | 黄文强;胡传杰;易念;张懂 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G07C11/00 | 分类号： | G07C11/00;H04L29/08;G06F16/9537 |
| 代理公司： | 11227 北京集佳知识产权代理有限公司 | 代理人： | 李伟 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明涉及计算机技术领域，特别是涉及一种排队时间查询方法及装置。该方法包括：当接收到排队查询指令时，对用户当前所处位置进行定位，获得用户的位置信息；按照定位范围查找各个银行网点，获取每个银行网点的当前排队信息，并基于当前排队信息，确定进行预约排队所需的当前排队等待时间；确定用户选择的出行方式，并根据出行方式，确定到达银行网点的到达时间；生成排队时间信息表，并向用户展示排队时间信息表，以使用户选择需要进行预约排队的银行网点。应用本发明提供的方法，通过查询各个银行网点的当前排队等待时间以及到达各个银行网点的到达时间，使用户根据自身情况选择银行网点进行预约排队，提高了用户预约排队的体验。 | ||
| 搜索关键词： | 银行网点 排队 时间信息表 出行方式 排队等待 排队信息 计算机技术领域 查询指令 范围查找 时间查询 所处位置 用户预约 用户展示 查询 应用 | ||
【主权项】：
1.一种排队时间查询方法，其特征在于，包括：/n当接收到用户发送的排队查询指令时，依据所述排队查询指令对所述用户当前所处位置进行定位，获得所述用户当前所处位置的位置信息；/n按照预先设置的定位范围查找与所述位置信息对应的各个银行网点，获取每个所述银行网点的当前排队信息，并基于每个所述银行网点的当前排队信息，确定所述用户当前在每个所述银行网点进行预约排队所需的当前排队等待时间；/n确定所述用户预先选择的出行方式，并根据所述用户选择的出行方式，确定所述用户到达各个所述银行网点的到达时间；/n依据所述当前排队等待时间及所述到达时间，生成与每个所述银行网点对应的排队时间信息表，并向所述用户展示所述排队时间信息表，以使所述用户依据所述排队时间信息，选择需要进行预约排队的银行网点。/n
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