[发明专利]一种基于GIS地图的无人报修分析和派单的方法

摘要

一种基于GIS地图的无人报修分析和派单的方法。涉及电力技术领域，尤其涉及基于GIS地图的无人报修分析和派单的方法。提供了一种智能化自主分析故障并及时派单，抢修人员第一时间知道故障问题并及时解决的基于GIS地图的无人报修分析和派单的方法。所述GIS系统包括抢修管控模块、业扩监控模块和停电分析模块，抢修管控模块，用于在地图上全景展示当前抢修资源和工单分布情况，支持在途工单自动轮询展示，超时和新增工单的自动语音提醒，并可自动进行拓扑追溯和故障研判，抢修队伍轨迹实时更新和最优调度。本发明提高了工作效率，方便可靠。

主权项

1.一种基于GIS地图的无人报修分析和派单的方法，其特征在于，包括以下步骤：/nS1、用户电话报修故障，首先提供户号，GIS系统根据户号自动查询出用户供电故障所在的地址并与用户确认；/nS2、与用户确认后，GIS系统将会自动播报停电信息，启动研判、派单流程；/nS3.1、如果GIS系统自动判断是计划停电，则返回告知客户是已知计划/已知故障，不需要报修；/nS3.2、否则继续分析：/n在有户号的情况下，进行可视化透抄，透抄成功为电表有电，不需要报修；透抄失败，进行下一步可视化派单分析；/n在无户号的情况下，不透抄进行下一步可视化派单分析；/nS4、可视化派单分析，计算得到最近抢修队伍，地图展示最短路径及各物资点距离最近抢修队伍距离、达到时间；/nS5、抢修消息将会推送给抢修队伍人员，抢修队伍人员看到消息后第一时间确定并维修；/nS6、GIS系统将会自动读取数据，修改状态，模拟提单、派单；并且播报报修通知。/n