[发明专利]利用知识图谱处理维修案例的方法、装置及电子设备在审
| 申请号： | 201910964725.5 | 申请日： | 2019-10-11 |
| 公开（公告）号： | CN110727804A | 公开（公告）日： | 2020-01-24 |
| 发明（设计）人： | 于政 | 申请（专利权）人： | 北京明略软件系统有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/36 | 分类号： | G06F16/36;G06Q10/00 |
| 代理公司： | 11646 北京超成律师事务所 | 代理人： | 许书音 |
| 地址： | 100000 北京市海*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请提供一种利用知识图谱处理维修案例的方法、装置及电子设备，涉及数据处理技术领域。电子设备中存储有包括多个知识图谱的图谱数据库，该知识图谱通过各个维修案例所包括的数据信息生成。根据接收到的挖掘请求在图谱数据库中查找满足该挖掘请求的第一目标知识图谱，并将第一目标知识图谱进行显示，以便用户根据第一目标知识图谱对挖掘请求对应的故障进行分析。其中，该挖掘请求包括筛选条件、多个第一目标实体及多个第一目标实体之间的关联关系，或第一目标实体及筛选条件。由此，可快速查找到需要的维修案例，同时通过知识图谱的形式展示，还能够帮助用户更加直观、立体地发现潜在问题和关联知识，便于用户进行故障分析。 | ||
| 搜索关键词： | 图谱 目标实体 挖掘 图谱数据库 筛选条件 维修 装置及电子设备 数据处理技术 电子设备 故障分析 关联关系 关联知识 潜在问题 数据信息 图谱处理 存储 直观 查找 申请 展示 分析 帮助 发现 | ||
【主权项】：
1.一种利用知识图谱处理维修案例的方法，其特征在于，应用于电子设备，所述电子设备中存储有图谱数据库，所述图谱数据库中包括多个知识图谱，所述知识图谱通过各个维修案例所包括的数据信息生成，所述方法包括：/n接收用户对所述图谱数据库进行图挖掘的挖掘请求，其中，所述挖掘请求包括筛选条件、多个第一目标实体及多个第一目标实体之间的关联关系，或第一目标实体及筛选条件；/n在所述图谱数据库中查找满足所述挖掘请求的第一目标知识图谱，并将所述第一目标知识图谱进行显示，以便用户根据所述第一目标知识图谱对所述挖掘请求对应的故障进行分析。/n
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