[发明专利]一种语音取号方法、系统及存储介质在审
| 申请号： | 201910965760.9 | 申请日： | 2019-10-12 |
| 公开（公告）号： | CN111554269A | 公开（公告）日： | 2020-08-18 |
| 发明（设计）人： | 陈宗盛;张景涛;邓小飞;孙信中;矫人全 | 申请（专利权）人： | 南京奥拓软件技术有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/02 | 分类号： | G10L15/02;G10L15/06;G10L15/18;G10L15/25;G10L15/26 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 210012 江*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种语音取号方法、系统及存储介质，其中，语音取号方法包括：获取语义识别模型和取号语料库的特征表示集，取号语料库的特征表示集为根据语义识别模型，处理得到的取号语料的特征表示的集合；获取位于目标区域内的用户语音信号；对用户语音信号进行语音识别，得到用户语音识别文本；根据用户语音识别文本和语义识别模型，得到用户语义特征表示；在取号语料库的特征表示集中，匹配用户语义特征表示，得到对应的取号语料；根据对应的取号语料，执行对应的取号操作。取号过程中，只需要用户说出其想办理的业务，由系统自动识别并取号，提高了用户自助取号的效率，增强了用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 语音 方法 系统 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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