[发明专利]问答内容的识别方法、装置、终端设备及介质在审

专利信息
申请号: 201910973931.2 申请日: 2019-10-14
公开(公告)号: CN110909538A 公开(公告)日: 2020-03-24
发明(设计)人: 林志洋;王瑗;梅金芳;赵洋;邹晓乐 申请(专利权)人: 深圳价值在线信息科技股份有限公司
主分类号: G06F40/279 分类号: G06F40/279;G06F40/211
代理公司: 深圳中一联合知识产权代理有限公司 44414 代理人: 李娟
地址: 518000 广东省深圳市福田区沙头街道*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请实施例适用于文本识别技术领域,提供了一种问答内容的识别方法、装置、终端设备及介质,所述方法包括:获取待处理的问题函件以及与所述问题函件相对应的回复函件;识别所述问题函件中各个词语的词性信息以及由所述各个词语构成的句子的句式结构;基于所述问题函件中各个词语的词性信息、所述句子的句式结构及预设的问题词特征库,识别所述问题函件中的一个或多个问题;针对任一问题,在所述回复函件中查找出与所述问题相匹配的文本内容,确定所述文本内容在所述回复函件中的位置信息;根据各个问题在所述回复函件中的位置信息,确定所述各个问题对应的问题答案,提高了往来函件中问答内容的识别效率,节省了大量的人力劳动时间。
搜索关键词: 问答 内容 识别 方法 装置 终端设备 介质
【主权项】:
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