[发明专利]一种预值机方法及系统在审
申请号: | 201911000639.9 | 申请日: | 2019-10-21 |
公开(公告)号: | CN110751590A | 公开(公告)日: | 2020-02-04 |
发明(设计)人: | 彭海坡 | 申请(专利权)人: | 中国民航信息网络股份有限公司 |
主分类号: | G06Q50/30 | 分类号: | G06Q50/30 |
代理公司: | 11227 北京集佳知识产权代理有限公司 | 代理人: | 王洋 |
地址: | 100085 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明实施例提供了一种预值机方法及系统,该系统包括:旅客座位偏好模块、旅客价值计算模块、座位价值和座位属性模块以及自动预值机模块。其中,旅客座位偏好模块用于确定出目标旅客值机选座偏好。旅客价值计算模块用于基于旅客信息计算出旅客价值。座位价值和座位属性模块用于获取购票记录对应的航班中的航班离港座位图历史数据以及座位信息,并将航班离港座位图历史数据进行区域划分。自动预值机模块用于基于目标旅客值机选座偏好、旅客价值以及座位信息,确定出目标预值机座位。可见,本方案能够基于旅客的值机选座偏好进行预值机,降低了实选座位与预期座位的偏差,提高了用户满意度。 | ||
搜索关键词: | 旅客 座位 偏好 航班离港 价值计算 历史数据 旅客座位 偏好模块 座位属性 座位信息 座位图 用户满意度 旅客信息 购票 航班 记录 | ||
【主权项】:
1.一种预值机系统,其特征在于,包括:旅客座位偏好模块、旅客价值计算模块、座位价值和座位属性模块以及自动预值机模块;/n所述旅客座位偏好模块,用于获取外接客户端录入的旅客偏好信息,以及获取旅客信息,并基于所述旅客信息确定出待值机旅客的旅客值机选座偏好,基于所述旅客偏好信息以及所述旅客值机选座偏好,确定出目标旅客值机选座偏好,其中,所述旅客信息包括旅客的历史选座行为记录以及旅客历史评价;/n所述旅客价值计算模块,用于基于所述旅客信息,计算出旅客价值,所述旅客信息还包括常旅客信息、购票记录以及舱位信息;/n所述座位价值和座位属性模块,用于基于所述旅客信息,获取所述购票记录对应的航班中的航班离港座位图历史数据以及座位信息,并将所述航班离港座位图历史数据进行区域划分;/n所述自动预值机模块,用于基于所述目标旅客值机选座偏好、所述旅客价值以及所述座位信息,确定出目标预值机座位。/n
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