[发明专利]用于问题分发的数据处理方法及装置在审
| 申请号： | 201911111568.X | 申请日： | 2019-11-13 |
| 公开（公告）号： | CN110879858A | 公开（公告）日： | 2020-03-13 |
| 发明（设计）人： | 王熙;吴峰;郭伟 | 申请（专利权）人： | 上海易点时空网络有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/9032 | 分类号： | G06F16/9032;G06F16/9035;G06F16/9535 |
| 代理公司： | 北京卓唐知识产权代理有限公司 11541 | 代理人： | 唐海力 |
| 地址： | 200125 上海市浦东*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种用于问题分发的数据处理方法及装置、计算机设备及可读存储介质。该方法包括：获取第一用户的提问请求，所述提问请求包括第一用户信息和问题信息；根据所述第一用户的提问请求确定第一用户标签和问题标签；在预设标签数据库中获取与所述第一用户标签和所述问题标签相匹配的第二用户；将所述第一用户的提问请求发送至所述第二用户。本申请解决了相关技术中的智能问答方法由于用户提出的问题的多样性和复杂性导致无法快速为用户匹配准确答案的技术问题。通过本申请，达到了针对不同难度不同类型的问题分配不同的用户进行解答的目的，从而实现了提高为用户匹配准确答案的效率的技术效果。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 问题 分发 数据处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
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