[发明专利]一种基于大数据分析技术的客户智能管理平台

摘要

本发明公开了一种基于大数据分析技术的客户智能管理平台，利用大数据分析对客户浏览记录进行筛选，提高产品的销售额，利用产品出售两个小时之后出售记录才传输至数据处理模块，给予客户考虑的时间，避免客户后续想要更换产品还要进行退火处理，提高客户的便利，降低客服人员的工作强度，本发明利用智能化数据处理提高客户的便利，降低客服人员的工作强度，客服能及时回答客户的问题，提高产品的销售额，且人性化销售，提高客户对公司产品的喜爱，使客户登录验证不那么繁琐，且提高客户帐号的安全性。