[发明专利]收派件规划方法、装置、电子设备及存储介质

摘要

本申请公开了一种收派件规划方法、装置、电子设备及存储介质。该收派件规划方法包括：获取物流平台在目标区域内预设时间段的待收派件用户数据；根据待收派件用户数据，预测待收派件用户的催促概率；根据待收派件用户的催促概率，确定待收派件用户的催促类别；根据待收派件用户的催促类别，指示收派件人员收派件。本申请实施例可以自动预测待收派件用户的催促概率；从而可以根据待收派件用户的催促概率，确定待收派件用户的催促类别，根据催促概率进行催促类别分类可以指示辅助派件员对派送优先级进行判断，针对不同概率客群制定差异化挽救策略，对于催促率显著的运单可以优先派送，降低客户投诉，提升客户留存率。