[发明专利]一种AI智能标签化微信回访在审
| 申请号： | 201911210242.2 | 申请日： | 2019-12-02 |
| 公开（公告）号： | CN112995011A | 公开（公告）日： | 2021-06-18 |
| 发明（设计）人： | 谢伟平;陈涛涛;白博 | 申请（专利权）人： | 浙江思考者科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/58 | 分类号： | H04L12/58;H04M3/51;G10L15/26;G10L15/02 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 311115 浙江省杭州市余杭区仓前街*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种AI智能标签化微信回访，包括以下步骤：步骤一：客户关注微信公众号：步骤二：系统推送机器人的呼入号码：步骤三：收集有效信息：步骤四：分析所收集的客户关键字：步骤五：根据客户标签进行推送：步骤六：管理员向客户反馈信息：本发明在客户通话过程中，通过ASR语音识别，触发智能CallIn系统话术语料库中一种或多种标签，以微信为媒介，通话结束后，及时通知客户在本次通话中触发智能标签所对应的内容，该系统通过检测通话中所触发话术语料库的智能标签，向客户推送不同类别的微信消息，实现通话和微信的交叉通信多元化服务。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 ai 智能 标签 化微信 回访 | ||
【主权项】：
暂无信息
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