[发明专利]配送时刻的预估方法、装置、计算机设备和存储介质

摘要

本申请涉及一种上述配送时刻的预估方法、装置、计算机设备和存储介质，计算机设备获取目标快件的配送信息；其中，配送信息包括目标快件的收件时间信息、配送区域信息以及快递员的业务信息中的至少两种；然后，将配送信息输入预设的预估模型，获得目标快件的预计配送时长；预估模型包括第一模型分支和第二模型分支；第一模型分支用于分别提取所述配送信息中同一类型信息的独立特征；第二模型分支用于提取所述配送信息中，不同类型的配送信息之间的交叉特征；最后，根据预计配送时长以及目标快件的收件时刻，确定目标快件的预计配送时刻。采用上述方法可以提升预计配送时刻的准确度，并提升预计配送时刻的预估速度。