[发明专利]一种信息筛选方法、装置、设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 201911300005.5 申请日: 2019-12-12
公开(公告)号: CN111126815B 公开(公告)日: 2023-09-08
发明(设计)人: 王升元;乔栋;李亚南;孟利青;王晓宏;李海刚 申请(专利权)人: 中国移动通信集团内蒙古有限公司;中国移动通信集团有限公司
主分类号: G06Q10/0639 分类号: G06Q10/0639;G06Q10/20;G06F16/732
代理公司: 北京东方亿思知识产权代理有限责任公司 11258 代理人: 彭琼
地址: 010010 内蒙古*** 国省代码: 内蒙古;15
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摘要: 发明公开了一种信息筛选方法、装置、设备及存储介质。该方法包括:获取故障设备的故障信息和维修专家信息,维修专家信息包括至少一个维修专家标识;根据故障信息和维修专家信息中至少一个维修专家标识的数量确定第一参数和第二参数;根据第一参数和第二参数确定筛选向量;根据筛选向量确定故障设备对应的目标维修专家的维修专家标识。通过智能筛选出能够解决故障设备问题的维修专家,快速联系维修专家对故障设备进行维修,提高了维修故障设备的效率。
搜索关键词: 一种 信息 筛选 方法 装置 设备 存储 介质
【主权项】:
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