[发明专利]一种基于大数据的渠道协同满意度调查方法及系统

摘要

本发明公开了一种基于大数据的渠道协同满意度调查方法及系统，方法包括如下步骤：步骤一、偏好模型构建；步骤二，内容压缩规则构建；步骤三，优化服务部署；步骤四，生成调查任务；步骤五，执行调查任务。系统包括：偏好模块、内容压缩模块、调查模块，所述偏好模块，包括获取模块、处理模块、训练模块，用于获取被调查者数据并进行整理，通过机器学习发现被调查者的偏好；所述内容压缩模块，用于压缩调查数据，使调查项能更适用于被调查者；所述调查模块，基于所述偏好模块和所述内容压缩模块，生成并执行调查任务。