[发明专利]一种业务交互的处理方法、装置、存储介质及电子设备在审
| 申请号： | 201911415734.5 | 申请日： | 2019-12-31 |
| 公开（公告）号： | CN111177520A | 公开（公告）日： | 2020-05-19 |
| 发明（设计）人： | 赵耕弘;崔朝辉;赵立军;张霞 | 申请（专利权）人： | 东软集团股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/9532 | 分类号： | G06F16/9532;G06F16/9536;G06F16/9537;G06F40/289 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 赵晓荣 |
| 地址： | 110179 辽*** | 国省代码： | 辽宁;21 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种业务交互的处理方法、装置、存储介质及电子设备，涉及自然语言处理技术领域。本申请方法包括：接收用户输入的业务请求内容；对所述业务请求内容进行分词，获得与业务相关的关键词集合；从所述关键词集合中筛选公共业务关键词；所述公共业务关键词为预先获得的至少两个业务请求均包括的关键词；获得具有所述公共业务关键词的其它业务问题并输出，以使所述用户根据所述其它业务问题进行下一步业务交互。利用本申请提供的方法，能够提升用户的决策效率，便于用户做出更优的决策，进而提升了用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 业务 交互 处理 方法 装置 存储 介质 电子设备 | ||
【主权项】：
暂无信息
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