[实用新型]一种IVR测试系统有效
| 申请号： | 201920344222.3 | 申请日： | 2019-03-19 |
| 公开（公告）号： | CN209545673U | 公开（公告）日： | 2019-10-25 |
| 发明（设计）人： | 郑浩;牛杰;付清文 | 申请（专利权）人： | 贵阳朗玛信息技术股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/22 | 分类号： | H04M3/22;H04M3/51 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 550022 贵州省贵阳市贵阳国家高新技术产业*** | 国省代码： | 贵州;52 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种IVR测试系统，包括座机单元、交换服务器和测试服务器单元；所述座机单元包括至少一台座机，所述座机通过电话线与所述交换服务器连接；所述测试服务器单元包括至少一台测试服务器，所述测试服务器通过中继线与所述交换服务器连接；所述交换服务器包括坐席卡和数字卡；所述坐席卡与所述数字卡有线或无线连接；所述坐席卡与所述座机连接，所述数字卡与所述测试服务器连接。本申请利用座机单元模拟用户，基于数字卡模拟运营商的真实环境，利用测试服务器模拟正式服务器，方便开发人员和测试人员在产品上线之前进行测试，提高了上线发布成功率。 | ||
| 搜索关键词： | 测试服务器 交换服务器 数字卡 座机单元 坐席卡 座机 测试系统 上线 中继线 测试 模拟用户 无线连接 真实环境 运营商 电话线 申请 成功率 服务器 发布 开发 | ||
【主权项】：
1.一种IVR测试系统，其特征在于，所述系统包括：座机单元(1)、交换服务器(2)和测试服务器单元(3)；所述座机单元(1)包括至少一台座机(11)，所述座机(11)通过电话线(4)与所述交换服务器(2)连接；所述测试服务器单元(3)包括至少一台测试服务器(31)，所述测试服务器(31)通过中继线(5)与所述交换服务器连接；所述交换服务器(2)包括坐席卡(21)和数字卡(22)；所述坐席卡(21)与所述数字卡(22)有线或无线连接；所述坐席卡(21)与所述座机(11)连接，所述数字卡(22)与所述测试服务器(31)连接。
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