[实用新型]一种基于NLP技术的智能客服机器人有效
| 申请号： | 201922017295.4 | 申请日： | 2019-11-19 |
| 公开（公告）号： | CN211890848U | 公开（公告）日： | 2020-11-10 |
| 发明（设计）人： | 张庆茂 | 申请（专利权）人： | 山东远联信息科技有限公司 |
| 主分类号： | B25J11/00 | 分类号： | B25J11/00;B25J5/00;B25J19/00 |
| 代理公司： | 济南鼎信专利商标代理事务所(普通合伙) 37245 | 代理人： | 李双 |
| 地址： | 250101 山东省济*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 本实用新型涉及机器人技术领域，且公开了一种基于NLP技术的智能客服机器人，包括客服机器人主体和底座，所述客服机器人主体设置在底座的上方，所述底座的一侧固定连接有支撑杆，所述客服机器人主体的上方设置吸引板，该种基于NLP技术的智能客服机器人，通过电磁铁、磁铁板、上铋板和下铋板之间的配合，使得客服机器人主体悬浮在底座上方，当受到碰撞时底座会与客服机器人主体之间发生较小的位置偏移，并在电磁铁产生的水平的向心分力的作用下自动回复，从而避免客服机器人主体倾倒，降低经济损失，同时该种设计客服机器人主体与底座为非硬性连接，底座碰撞产生的震动不会传递给客服机器人主体，避免客服机器人内部零件松动。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 nlp 技术 智能 客服 机器人 | ||
【主权项】：
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