[发明专利]一种危废处置行业客户关系评价系统及方法在审
申请号: | 202010018993.0 | 申请日: | 2020-01-08 |
公开(公告)号: | CN111199358A | 公开(公告)日: | 2020-05-26 |
发明(设计)人: | 张力;孙云云;苏旭 | 申请(专利权)人: | 上海电气集团股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q30/00;G06Q30/02;G06Q30/06 |
代理公司: | 上海申新律师事务所 31272 | 代理人: | 吴轶淳 |
地址: | 200050 *** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本发明提供了一种危废处置行业客户关系评价系统及方法,该方法包括:设置评价指标和指标权重,构建危废处置行业客户关系评价模型;读取客户已完成订单的初始数据,对初始数据进行预处理,得到特征数据;读取特征数据,对评价指标进行评分;利用危废处置行业客户关系评价模型计算客户总评分;根据客户总评分,界定客户关系级别。本发明通过历史数据分析计算,提出了完善、有效的客户关系评价方法,构建了危废处置行业客户关系评价模型和评价指标体系,能够精确、定量地评价客户关系。 | ||
搜索关键词: | 一种 处置 行业 客户关系 评价 系统 方法 | ||
【主权项】:
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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