[发明专利]一种构建家电维修问答库的方法、装置、存储介质及终端在审
| 申请号： | 202010021314.5 | 申请日： | 2020-01-09 |
| 公开（公告）号： | CN111221954A | 公开（公告）日： | 2020-06-02 |
| 发明（设计）人： | 王燕 | 申请（专利权）人： | 珠海格力电器股份有限公司;珠海联云科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35;G06F16/335 |
| 代理公司： | 北京聿宏知识产权代理有限公司 11372 | 代理人： | 吴大建;张杰 |
| 地址： | 519000*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本公开涉及电子信息技术领域，具体涉及一种构建家电维修问答库的方法、装置、存储介质及终端，方法包括：获取维修问答数据集；基于语义相似度、句长相似度、字数相似度，对维修问答数据集中的维修问题进行聚类，得到问题组；从维修问答数据集中获取与每个问题组中维修问题对应的维修答案，并从获取到的维修答案中选取其中一个维修答案作为该问题组对应的最优答案；构建家电维修问答库，并将每个问题组和与该问题组对应的最优答案存储至该家电维修问答库，解决了现有技术中在构建问答知识库时难度大以及强度高的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 构建 家电 维修 问答 方法 装置 存储 介质 终端 | ||
【主权项】：
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