[发明专利]订单处理方法、系统和计算机可读存储介质在审
| 申请号： | 202010070074.8 | 申请日： | 2020-01-21 |
| 公开（公告）号： | CN111833138A | 公开（公告）日： | 2020-10-27 |
| 发明（设计）人： | 沙泓州;赵文思;郄小虎;陈帅奇;吕艺恩;刘章勋 | 申请（专利权）人： | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G06Q50/30 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 杨泽;刘芳 |
| 地址： | 100193 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种订单处理方法、系统和计算机可读存储介质，其中，订单处理方包括：响应投诉请求，在订单数据库中确定投诉请求所对应的被投诉订单；确定被投诉订单关联有自定义路线的确认指令，结束对投诉请求的处理；其中，订单数据库包括至少一个用车订单，自定义路线的确认指令是被投诉订单在行进过程中由用户输入的确认指令，该确认指令可以作为该行程是自定义路线的证明，当确定存在被投诉订单关联有自定义路线的确认指令，对投诉请求不再进行处理，以减少平台对该类订单处理的所需要的人力、物力，如减少服务器的运算量。 | ||
| 搜索关键词： | 订单 处理 方法 系统 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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