[发明专利]聊天机器人中的答案反馈方法、装置、计算机设备和介质有效
| 申请号： | 202010095754.5 | 申请日： | 2020-02-17 |
| 公开（公告）号： | CN111353027B | 公开（公告）日： | 2023-07-28 |
| 发明（设计）人： | 曾钢欣 | 申请（专利权）人： | 深圳数联天下智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33 |
| 代理公司： | 深圳中细软知识产权代理有限公司 44528 | 代理人： | 陈媛 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市南山区粤海*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种聊天机器人中的答案反馈方法、装置、计算机设备和介质，包括：获取问答文本，所述问答文本为问题文本或回复文本；确定所述问答文本对应的用户意图，提取所述问答文本中的文本实体集，所述文本实体集中包括文本实体；确定所述用户意图对应的待补槽位集，所述待补槽位集中包括待补槽位；根据所述文本实体集对所述待补槽位集中的待补槽位进行补槽，得到每个所述待补槽位对应的目标实体；根据所述用户意图和每个所述待补槽位对应的目标实体获取所述问答文本对应的答案，将所述答案进行反馈。上述方式，能够提高对话成功率。 | ||
| 搜索关键词： | 聊天 机器人 中的 答案 反馈 方法 装置 计算机 设备 介质 | ||
【主权项】：
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