[发明专利]一种流失用户挽留方法、装置、设备及介质在审
| 申请号： | 202010104657.8 | 申请日： | 2020-02-20 |
| 公开（公告）号： | CN113283922A | 公开（公告）日： | 2021-08-20 |
| 发明（设计）人： | 夏德国;雷锦艺;李成洲;贾海禄 | 申请（专利权）人： | 百度在线网络技术（北京）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人： | 孟金喆 |
| 地址： | 100085 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种流失用户挽留方法、装置、设备及介质，涉及智能搜索技术领域，该方法包括：在响应于目标用户的业务请求，为目标用户提供业务信息过程中，识别所述目标用户是否为待流失用户；若是，则确定挽留信息，并向所述待流失用户推送所述挽留信息。本申请实施例通过在为目标用户提供业务信息过程中，进行待流失用户的确定，进而针对待流失用户进行用户挽留，提高了待流失用户确定效率和确定结果的准确性，进而提高了流失问题解决的时效性和准确性，提高了挽留结果的转化率。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 流失 用户 挽留 方法 装置 设备 介质 | ||
【主权项】：
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