[发明专利]业务进度监控方法、装置及计算机可读存储介质

摘要

本发明涉及人工智能技术，揭露了一种业务进度监控方法，包括：获取业务员信息和业务信息，将所述业务信息进行特征提取，根据所述业务特征将所述业务信息进行分类处理，得到业务等级并将业务等级不同的业务分配给对应等级的业务员；根据预设的监控触发条件，选择是否执行对业务员的业务进行监控；在执行对业务员的业务进行监控时，计算需要监控的业务员现有的业务的执行进度，得到业务进度，对相应业务员进行进度提示；利用预设的日志插件记录业务监控过程中产生的监控日志并将所述监控日志输出。本发明还提出一种业务进度监控装置、电子设备以及一种计算机可读存储介质。本发明可以解决对业务处理进度把控不严格，无法及时完成业务的问题。