[发明专利]一种基于呼叫中心技术的号码隐私保护方法在审
| 申请号： | 202010164396.9 | 申请日： | 2020-03-11 |
| 公开（公告）号： | CN111371958A | 公开（公告）日： | 2020-07-03 |
| 发明（设计）人： | 王贤达;乔树彬;陈强;祝佳云 | 申请（专利权）人： | 兰州飞天网景信息产业有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/42 | 分类号： | H04M3/42;H04M3/51 |
| 代理公司： | 成都弘毅天承知识产权代理有限公司 51230 | 代理人： | 许志辉 |
| 地址： | 730000 甘*** | 国省代码： | 甘肃;62 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于呼叫中心技术的号码隐私保护方法，涉及语音通信技术领域。该方法包含的步骤有:接入对外服务器，获取虚拟分机号；拨打对外的主机号，根据提示，输入虚拟分机号；通过呼叫中心的IVR语音流程，转接到真正的号码，从而实现通话。本发明在不需要更换现有通信终端和不需要安装额外APP的情况下，实现了基于陌生人之间的通话需求，并具有明显的保密性强的优势。通过采用虚拟号码的方式，使得第三方业务人员没有机会接触到用户的真实号码，从而保护了用户的个人隐私和信息安全。同时基于开放式的架构设计，可以很方便的和第三方业务系统实现对接。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 呼叫 中心 技术 号码 隐私 保护 方法 | ||
【主权项】：
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