[发明专利]话术推荐方法、装置和电子设备有效
申请号: | 202010224908.6 | 申请日: | 2020-03-26 |
公开(公告)号: | CN111428023B | 公开(公告)日: | 2023-07-14 |
发明(设计)人: | 王子豪;刘佳;崔恒斌 | 申请(专利权)人: | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 |
主分类号: | G06F16/335 | 分类号: | G06F16/335;G06F16/332;G06N3/0442;G06N3/0464;G06N3/08 |
代理公司: | 北京汇思诚业知识产权代理有限公司 11444 | 代理人: | 冯伟 |
地址: | 310007 浙江省杭州市*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | 本说明书实施例提出了一种话术推荐方法、装置和电子设备,其中,上述话术推荐方法中,获取当前对话中用户输入的对话内容之后,根据上述用户输入的对话内容,通过预先训练的话术推荐模型,生成上述对话内容对应的回答话术,然后在上述当前对话中输出上述回答话术。由于上述话术推荐模型是利用用户模拟内容和上述用户模拟内容对应的回答话术组成的对话语料训练获得的,上述用户模拟内容是模拟用户说的内容,对应的回答话术是机器人针对上述用户模拟内容给出的答复。 | ||
搜索关键词: | 推荐 方法 装置 电子设备 | ||
【主权项】:
暂无信息
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